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소프트웨어/윈도우10

윈도우10 전화인증 메인보드 바뀌었을 때 재인증 방법

by 씨디맨 2015. 12. 23.
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내 제품키 내가 입력하는데 정품인증이 안돼?

 

Windows 10 Pro를 구매 후 설치를 했습니다. 그런데 메인보드를 바꾸게 되니 인증을 다시 요구를 하네요. 윈도우10 전화인증을 통해서 메인보드 바뀌었을 때 재인증 방법을 지금부터 설명하려고 합니다. 분명 제품키를 가지고 있는데 인증을 하려고 하니 이미 사용중이라고 뜹니다. 제가 쓰는 컴퓨터는 한대 뿐인데 그러네요. 이유는 인증서버에 등록이 되어있는데 그 정보와 지금 하드웨어가 달라서입니다. 그러므로 이미 이전 컴퓨터로 인증이 되어있다고 지금 인증이 안되는것이죠. 하지만 걱정은 마세요. 윈도우10 전화인증으로 간단히 해결이 가능 합니다.

 

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최근에 메인보드를 여러번 바꾸게 되네요. 테스트 때문에 또는 시스템에 문제가 있어서 메인보드를 바꿀 경우 윈도우10은 재미있게도 바로 부팅이 잘 됩니다. 윈도우7은 문제가 있지만요. 그런데 문제가 윈도우10 정품인증이 풀리게 됩니다. 게다가 자신의 제품키를 입력해도 이미 사용중이라고 뜨게 되죠.

 

 

 

윈도우10 전화인증 메인보드 바뀌었을 때 재인증 방법

 

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정품인증을 받으려고 하면

 

이 제품 키를 사용하여 Windows 정품 인증을 받을 수 없습니다. 자세한 내용을 보려면 [설정]으로 이동하세요. 라고 나타나며 오류코드는 0x8004fe93 가 뜨게 됩니다. 이유는 메인보드가 바뀌었지만 정품인증 서버에서 이전 메인보드로 정품인증이 유효하게 되어있어서 입니다.

 

 

 

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자료를 찾아보니 윈도우10도 전화인증이 되네요. 근데 방법도 어렵지 않았습니다. 괜히 어렵게 찾았네요.

 

 

 

 

 

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윈도우키 + I 키를 누릅니다. 설정창이 뜹니다. 업데이트 및 복구 > 정품 인증 > 고객 지원 서비스에 문의 버튼을 누릅니다.

 

국가 또는 지역선택에서 한국을 선택합니다. 물론 해외에 있는 분은 각자 알아서 나라를 선택합니다. 전화를 걸어서 인증번호를 직접 상담을 받아야하므로 국가를 선택하는 것 입니다.

 

 

 

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전화로 설치 ID 제공이라고 창이 뜨며, 설치 ID가 숫자로 나타납니다.

 

전화는 무료전화와 유료 전화 두가지가 있습니다. 저는 무료 전화로 전화를 걸었습니다. 밤늦게 전화를 걸었는데도 상담원이 전화를 받는군요.

 

처음 전화를 걸면 ID를 직접 입력하라고 뜹니다. 근데 ID를 다 입력했는데도 인증이 안된다면서 상담원과 연결을 한다고 뜨더군요. 상담원과 통화를 하니 ID를 다시 불러달라고 합니다. 그래서 필요한 ID를 불러줬습니다.

 

 

 

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확인 ID 입력을 누른 뒤 빈칸이 쭉 나타납니다. 여기에 다시 상담원이 ID를 불러주실 겁니다. 그것을 하나씩 입력을 합니다.

 

참고로 상담원과 통화과 되면 하나씩 친절하게 불러줍니다. 그것을 입력하면 되죠. 하지만 자동안내에서 번호를 불러주게 되며 빠르게 숫자를 불러주게 되므로 녹음을 하시던 빠르게 숫자를 적어두셔야 합니다. 그렇지 않으면 또 반복해서 입력 해야 합니다.

 

상담원과 통화 후 확인 ID를 모두 입력하고 Windows 정품 인증 버튼을 누르니 인증이 완료 되었네요.

 

상담원과 통화 후에는 상담원 평가하는 설문과 연결 되는데 만점을 주세요. 밤늦게 고생하시는듯해서 미안해지네요. 자주 연락할지도 모르는데..

 

 

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정품인증이 완료되었습니다. 이제 잘 쓰면 되는것이죠.

 

 

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상담원과 연결된 김에 물어봤는데요. 처음사용자버전 윈도우10을 쓴다고 하더라도 메인보드가 바뀌고 기존 SSD,HDD를 그대로 사용해서 운영체제를 사용할 경우 정품인증이 지금처럼 꼬일 수 있다는군요. 이때는 전화인증을 이용해서 다시 언제든 변경가능하다고 합니다.

 

메인보드 조만한 한번 더 바꿔서 테스트 해야하는데 또 이 작업을 해야할지도 모르겠네요. 어쨋든 궁금하셨던 분들 참고하세요.

 

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